FAQ

Wie funktioniert der Bestellprozess bei PawPix™?

1. Foto auswählen: Wähle dein Lieblingsfoto aus, das eine Nahaufnahme mit guter Beleuchtung, hoher Auflösung und Schärfe zeigt.

2. Foto hochladen: Lade das Foto auf unserer Webseite hoch, wähle das gewünschte Format und füge eventuelle Zusatzoptionen hinzu.

3. Bestellung: Unsere Künstler beginnen mit der Erstellung deines individuellen PawPix™

4. Versand: Nach der 2-3 tägigen Designerstellung wird das PawPix™ innerhalb 3-5 Werktagen bei dir zu Hause ankommen!

Kann ich mehr als ein Tier auf einem PawPix™ abbilden lassen?

Ja, du kannst mehrere Tiere auf einem PawPix™ darstellen lassen. Stelle sicher, dass jedes Tier deutlich im Bild zu sehen ist und die Fotoqualität den Anforderungen entspricht.

Wie lange dauert es, bis ich mein PawPix™ erhalte?

Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 3 bis 5 Werktage, abhängig von der aktuellen Auftragslage und der Komplexität deines PawPix™.

Was mache ich, wenn mein Foto nicht den Anforderungen entspricht?

Wenn du unsicher bist, ob dein Foto den Anforderungen entspricht, lade es trotzdem hoch. Unser Team prüft es und kontaktiert dich, falls es Probleme gibt oder ein anderes Foto benötigt wird.

Wie kann ich mein PawPix™ am besten pflegen?

Um die Langlebigkeit deines PawPix™ zu gewährleisten:

• Schütze es vor direkter Sonneneinstrahlung.
• Staube es vorsichtig mit einem trockenen Tuch ab.
• Vermeide den Kontakt mit Wasser und chemischen Reinigungsmitteln.

Für weitere Fragen steht unser Kundenservice (support@pawpix.eu) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns darauf, Teil der besonderen Verbindung zwischen dir und deinem Tier durch ein PawPix™ zu werden.